「詳しくはこちら」だけでは、読者は押す判断ができません。案内文に必要なのは、移動先で何が確認できるのかと、確認しておくべき点の二つです。押させる文言を工夫するより、目的を示すほうが効きます。
この記事では、目的別の案内文の書き方を扱います。計測の設定や、サイト全体の導線設計は別の記事の範囲です。ここでは、リンクの前後に置く文章だけを扱います。
1.案内文の役割
案内文は、読者が移動するかどうかを判断する材料です。移動した先に何があるか分かれば、必要な読者は移動します。
逆に、先に何があるか分からないと、押しません。押したとしても、目的がないため、すぐ戻ります。
したがって、書くのは移動先の内容です。押すことを促す言葉ではありません。
2.三つの目的
| 読者の目的 | 移動先で確認すること | 案内文に書くこと |
|---|---|---|
| 価格を知りたい | 現在の価格、送料、条件 | 価格と送料は販売ページで確認できる |
| 仕様を知りたい | 詳しい仕様、対応範囲 | 対応状況は仕様表に記載がある |
| 申し込みたい | 申込の手順、必要なもの | 申込には◯◯が必要 |
読者がどの段階にいるかで、案内すべき内容が変わります。同じリンクでも、前後の文章を変えることで役割が変わります。
3.価格確認の案内
価格は変わりやすいため、記事に書いた数字が古くなります。販売ページで確認してもらう形にすると、記事が古くなりません。
元:「気になる方はこちらから。」
後:「現在の価格と送料の条件は、販売ページに記載されています。地域によって送料が変わるため、注文前にご確認ください。」
何を確認するのかと、確認が必要な理由を書きました。読者は目的を持って移動できます。
4.仕様確認の案内
仕様の詳細まで記事に書くと、長くなります。判断に必要な部分だけ書き、詳細は移動先で確認してもらいます。
元:「詳しいスペックは公式サイトで。」
後:「対応している環境の一覧は、公式ページの仕様表にあります。手元の環境で使えるかは、この表で確認できます。」
どこに何があるかを示しました。移動した読者が迷いません。
5.申込の案内
申し込む段階の読者には、手順と必要なものを伝えます。準備がないまま進むと、途中で止まります。
元:「今すぐ申し込む。」
後:「申込は販売ページから行えます。手続きには本人確認の書類が必要です。また、申込後に確認の連絡が入ります。」
必要なものと、その後の流れを書きました。読者は準備してから進めます。
6.押させる表現を使わない
「今すぐ」「急いで」「見逃さないで」といった表現は、判断を急がせます。判断が済んでいない読者を動かしても、結果につながりません。
期限がある場合は、期限を事実として書けば足ります。「◯月◯日まで」と書けば、急ぐかどうかは読者が決めます。
売り込みと情報提供の違いについては、営業が苦手でもアフィリエイトはできる?売り込みと情報提供の違いで詳しく解説しています。
7.戻ってきてよいと示す
販売ページを見た後、比較を続ける読者もいます。戻ってきてよいと示すと、読者は気軽に移動できます。
「確認したら、この記事に戻って他の選択肢と比べることもできます」といった一文です。
移動が最終判断ではないと分かると、移動の心理的な負担が下がります。
8.案内の位置
案内文は、読者の判断が済む位置に置きます。説明の途中ではなく、その項目について理解が済んだ後です。
記事の中で判断が済む場所が複数あるなら、それぞれに置きます。最後にだけ置くと、途中で判断が済んだ読者が探すことになります。
リンクを置く位置については、ブログに広告リンクを貼るには?テキストとバナーの扱い方で詳しく解説しています。
9.長さの目安
案内文は、一文から三文程度で足ります。長いと、本文と区別がつかなくなります。
短すぎると、目的が伝わりません。「こちら」の一語では、案内になっていません。
最低限、何が確認できるかを一文で書きます。余裕があれば、確認すべき点を一文足します。
10.同じ案内文を使い回さない
記事ごとに読者の段階が違うため、案内文も変わります。同じ文言を全記事に貼ると、その記事に合いません。
型は共通でも構いませんが、確認する内容は記事ごとに書きます。
11.リンクの文言
リンクそのものに表示される文言も、案内の一部です。「こちら」ではなく、移動先が分かる文言にします。
「価格を確認する」「申込ページを開く」といった形です。ただし、案件によっては文言が指定されていることがあります。
12.広告であることの表示
案内文の近くに、広告であることの表示が必要な場面があります。記事の冒頭にまとめて記載する形が一般的です。
表示があることで押されなくなる、という心配は不要です。隠して掲載するほうが、後の問題が大きくなります。
13.誤解を招く案内
移動先にないものを書かないでください。「詳しい比較が見られます」と書いて、移動先に比較がなければ、読者は戻ります。
案内文を書く前に、移動先を自分で確認します。何が書かれているかを見てから、案内文を作ります。
また、移動先の内容は変わります。定期的に確認し、案内文と合っているかを見ます。
14.案内が効かない場合
案内文を工夫しても移動が増えない場合、本文に問題があることが多くあります。判断に必要な情報が足りていない状態です。
この場合、案内文を変えるより、本文を充実させるほうが効きます。判断が済めば、読者は自分で移動します。
読者の行動の流れについては、アフィリエイトサイトは何をする場所?記事を読む読者の行動で理解するで詳しく解説しています。
15.複数の選択肢がある場合
複数の商品を紹介する記事では、それぞれに案内文を置きます。どれがどの商品の案内かが分かる形にします。
また、選べない読者のために、選び方の観点を示します。「持ち運ぶならA、据え置きならB」といった形です。
選択肢が多すぎると、読者は決められません。三つ程度に絞るほうが、判断しやすくなります。
16.確認すること
- 移動先で何が確認できるかを書いた。
- 確認しておくべき点を添えた。
- 押させる表現を使っていない。
- 移動先に実際にその内容があることを確認した。
- リンクの文言が、移動先を示している。
- 広告であることの表示がある。
六つを確認すれば、読者が目的を持って移動できる案内になります。
17.案内文の作り方の手順
案内文を作る順序
- 移動先のページを開いて、何が書かれているかを確認する。
- この記事の読者が、そこで何を確認したいかを考える。
- それを一文で書く。
- 確認しておくべき点があれば、一文足す。
- リンクの文言を決める。
- 実際に押して、案内文と移動先が合っているか確かめる。
一つ目を省くと、移動先にない内容を案内してしまいます。必ず自分で見てから書いてください。
18.書き方の型
慣れるまでは、型を使うと早く書けます。「〜は、販売ページで確認できます。〜の場合は、〜も合わせてご確認ください。」という形です。
型に当てはめるだけで、目的と確認点の二つが入ります。慣れたら、記事に合わせて崩して構いません。
19.目的別の案内文を一つの記事に置く例
一本の記事の中で、読者の段階ごとに案内文を変える例です。架空の学習サービスを想定しています。
| 置く位置 | 読者の段階 | 案内文の例 |
|---|---|---|
| 料金の説明の直後 | 価格を確かめたい | 現在の月額と、初月の扱いは公式の料金ページで確認できます。 |
| 向く人・向かない人の後 | 条件が合うか確かめたい | 対応している学習内容の一覧は、公式ページの講座一覧にあります。 |
| 記事の最後 | 申し込みを決めた | 申込には本人確認の書類が必要です。手続きは公式ページから行えます。 |
三つの案内文は、どれも同じ販売ページへのリンクですが、確認する内容が違います。読者は自分の段階に合う案内だけを読んで移動できます。
三つの案内を置いた後は、同じリンクが続けて並んでいないかを確認します。案内と案内の間に説明の段落があれば、読者は押しつけがましく感じにくくなります。
20.まとめ
案内文に書くのは、移動先で何が確認できるかと、確認しておくべき点の二つです。
押させる表現は使いません。期限がある場合は、期限を事実として書けば足ります。
読者の目的によって、案内する内容が変わります。価格、仕様、申込のどの段階かを考えて書きます。
案内文を書く前に、移動先を自分で確認してください。ないものを案内すると、読者は戻ります。
移動が増えない場合、案内文より本文を見直します。判断が済めば、読者は自分で移動します。
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