継続収益は契約の形式だけでなく、顧客が使い続ける理由と提供できる体制から設計します。毎月請求することと、毎月価値を届けられることを合わせます。
継続する理由を顧客に確認する
継続する理由を顧客に確認する
更新、保守、情報、機能など、毎期必要な提供を定義します。契約数だけでなく利用、解約、質問、改善を記録します。新規獲得と既存への提供を別に管理し、片方へ時間が偏らない量を決めます。
継続契約でも提供作業が大きければ人員の負担は続きます。解約や更新条件、終了時のデータを確認します。会社の予測では契約がずっと続く前提だけを使わず、減少した場合の支出も見ます。
会社で検討する場面
サイト保守の月額サービスなら、何を確認して何を直すかを説明します。月額という名称だけでは継続する理由が伝わらないため、対象外の対応も明示します。
収入の入口と会社の条件を比較する
掲載順は利益率や成功率の順位ではありません。費用は設備・技能・契約範囲で変わります。予算別の候補も、全工程をその金額で依頼できるという意味ではありません。
| 事業候補 | 兼務・担当体制 |
|---|---|
| 1. Web制作・保守事業 | 更新の連絡先と障害時の担当を分ける |
| 2. 業務運用支援事業 | 受付時間と本業の作業が重ならないか確認する |
| 3. 小規模オンラインサービス | 障害対応を兼務者だけへ集中させない |
| 4. 専門情報の定期配信 | 配信の締切と編集承認を本業の予定へ置く |
| 5. アフィリエイトサイト事業 | 案件変更と記事更新を確認する担当を置く |
社内で検証へ進める三つの手順
- 毎期の価値を決める
- 新規と解約を分けて記録する
- 減少時の支出を試算する
| 実施すること | 社内に残す資料 |
|---|---|
| 毎期の価値を決める | 継続する理由を顧客に確認するための仮説、対象、確認した根拠 |
| 新規と解約を分けて記録する | 担当、承認者、期限、費用と契約の範囲 |
| 減少時の支出を試算する | 結果、本業への影響、追加予算か見直しかの判断 |
資料には事業別の支出と担当時間を残し、本業の数字と混ぜないようにします。売上の有無だけでなく、顧客の反応、提供時の負担、支払いや更新の条件を見ます。次の発注へ進む前に、社内で確認できたことと未確認のことを分けてください。
積み上げる情報と更新の体制を考える
商品比較の記事を制作し、他社商品を紹介するアフィリエイトも候補になります。情報が蓄積しても、商品の変更と読者需要を点検する仕事は残ります。収益を生むアフィリエイトサイトを目指すには、制作と更新、集客、収支を一つの計画で管理します。
仕組みから知りたい方は、アフィリエイトとは？仕組み・始め方・費用をご覧ください。
今回の条件をさらに調べるには、アフィリエイトの売上と利益はどう違う？初心者向けの収支表の作り方も参考になります。
当社独自の累計収益保証付き！
丸投げで収益を狙う
アフィリエイトサイトを
手に入れませんか？
アフィリエイト専門のプロが、
企画からサイト構築・記事制作・収益設計まで一括対応。
