WEBサイトは売上そのものではなく、相談、販売、利用、広告などの役割を持つ事業の基盤です。どこで収益が生まれるかを決めてから、必要なページと機能を選びます。
集客サイトと提供サイトを区別する
集客サイトと提供サイトを区別する
受託の案内サイトは問い合わせを受け、販売サイトは注文と決済を進めます。利用サービスは機能を提供し、広告サイトは読者へ情報を届けます。全機能を入れるより、顧客が次に行うことを一つずつ設計します。
見た目を整えても、対象者と提供内容が伝わらなければ取引は進みません。アクセス数だけでなく申込や購入、問い合わせまでを記録します。サイトの維持と事業の対応を誰が行うかも制作前に決めます。
一件の検討場面
教室向けの案内なら、料金表だけでなく対象者と予約の手順を示します。比較記事なら読者の条件と紹介先への移動をつなぐため、必要なページ構成は異なります。
サイトのデザインを先に決めてよい？
見本として試せますが、ページの役割と顧客の行動が未定なら変更が多くなる可能性があります。先に案内、相談、販売、利用のどれを担うかを決めます。見た目と機能を同時に増やさず、必要な行動ができる最小構成を試します。
事業モデルと運営条件を比較する
以下は事業モデルの比較例です。掲載順は収益性や成功率の順位ではありません。必要な技能、設備、契約、許認可は業務の実態に応じて確認してください。
| 検討候補 | 顧客・利用者 | 収入が発生する条件 |
|---|---|---|
| 1. Web制作・保守事業 | 会社・店舗・教室 | 制作の納品、または契約した保守業務 |
| 2. 経験領域の相談・支援事業 | 実務上の課題を持つ人・会社 | 面談、報告、契約した支援 |
| 3. 業務テンプレート販売 | 同じ作業を繰り返す利用者 | 商品の購入・利用契約 |
| 4. 小規模オンラインサービス | 特定業務に困る個人・会社 | 月額などの利用契約 |
| 5. 情報サイトの広告掲載事業 | 専門情報を読む利用者 | 掲載契約、表示等の広告方式による報酬 |
| 6. アフィリエイトサイト事業 | 商品選びで情報を探す読者 | 広告主等の成果条件を満たし確定した報酬 |
一件の検証に落とし込む
- サイトの役割を決める
- 顧客の次の行動を設計する
- 結果を計測する
| 行うこと | 残す記録 |
|---|---|
| サイトの役割を決める | 対象と理由：集客サイトと提供サイトを区別する |
| 顧客の次の行動を設計する | 試す一件の範囲、必要な資料、費用、納期 |
| 結果を計測する | 実施結果、条件との不一致、次回に変える事項 |
実施日、対象、条件、反応、支出を同じ記録に残します。想定通りでなかった場合は、顧客との一致、提供内容、案内方法、運営条件のどこを変更するかを選びます。一度にすべてを変えず、次に確かめたいことを一つ決めてください。
サイトの収益源として比較する
サイトの収益源には、商品販売、利用料、広告などがあります。そのうち、他社商品を紹介し、定められた成果に応じた報酬を得るアフィリエイトも候補になります。サイトがあるだけではなく、読者の疑問と商品選びをつなぐ内容が必要です。
まず仕組みを確認したい方は、アフィリエイトとは？仕組み・始め方・費用をご覧ください。今回の条件をさらに調べるなら、アフィリエイトで最初に作るべきものは、記事ではなく収益までの設計図で確認できます。
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