見積書に「SEO対策込み」。この一行を見ると、なんとなく頼もしい。洗濯機の「全部お任せコース」のように、ボタンを押せば検索順位まで整えてくれそうです。しかし、その一行の中身が分からなければ、何を頼んだのかも、何が終わったのかも確認できません。
架空の依頼者・青木さんは、XMサイトの納品後に「SEOは入りましたか」と聞きました。制作者は「タイトルを設定しました」と回答。青木さんは、調査から記事の役割決めまで含むと思っていました。SEOという名前で合意せず、行う作業の名前で合意することが、この食い違いを減らします。
順位の約束と、制作する仕事を分ける
Googleの公式ガイドは、確実なインデックス登録や、順位のトップになる秘訣があるとは説明していません。制作者が扱える設定や原稿と、検索サービス側が判断する結果は、同じものではありません。
そのため「何位になるか」だけを確認項目にすると、納品物を検証しにくくなります。記事の役割をどう整理したか、ページの題名をどう付けたか、必要なページへ移動できるか、といった作業なら、出来上がったものと照合できます。
もちろん、検索から読者へ届ける目的がなくなってよいわけではありません。目的へ向けて何を整えるのかを、結果の保証と分けて説明してもらうということです。検索順位を自分の意思で動かせるかのような説明には、具体的な作業を聞き直します。
制作依頼では「SEOをお願いします」から一歩進め、「このサイトでは、どんな検索の疑問にどの記事で答える予定ですか」と尋ねてみます。設定の話と記事の企画の話を、同じ土俵へ戻すことができます。
キーワード一覧より、記事の担当範囲を受け取る
キーワードを百個並べた資料があれば、仕事をした感じは出ます。しかし、それぞれの言葉に対して同じ説明の記事を作るなら、読者にとっての違いは薄くなります。言葉の数と、答えるべき疑問の数は必ずしも一致しません。
たとえばXMについて調べる人でも、取引口座へ入りたい人と、紹介の仕組みを知りたい人では、必要な答えが違います。題名にXMが入るから同じ読者だと考えると、集まった人とページの説明がすれ違います。
企画の成果物には、想定する読者、知りたいこと、その記事で扱うこと、別記事へ任せることを書いてもらうと確認しやすくなります。隣の記事との境界が分かれば、追加する際にも同じ説明を繰り返しにくくなります。
ログイン目的の訪問と紹介成果の違いも、このすれ違いを考える材料になります。検索数の大きさだけを見ず、自分が説明する内容との接点を確かめてください。
ページの題名と本文が、同じ問いに答えるか
タイトルの欄を埋めることと、題名が内容を正しく伝えることは違います。本文では制作の流れを説明しているのに、題名だけ「必ず稼ぐ方法」では、読者は別のものを期待してしまいます。
見出しも、細かく増やすほどよいわけではありません。見出しを読んだだけで話の順番が分かるか、一つの見出しの下に別の話が混じっていないかを確認します。HTMLの形と、説明の組み立ての両方を見るということです。
要約文も、本文にない条件を加えていないか見ます。短い場所ほど、強い言い方が目に入りやすくなります。記事本文を慎重に書いても、入口の一文で誤解させたら、読み始める前に約束が変わってしまいます。
依頼時には、題名、見出し、本文、要約を別々に見るのではなく、一つの記事の組として確認したいと伝えます。全てのページで同じ文章が入っていないかも、納品前の検査項目へ加えられます。
内部リンクは、追加した本数より理由を見る
SEO対策として内部リンクを入れます、と言われたら、どの記事からどこへ案内するかを聞きます。記事の途中で出た疑問に答えるリンクなのか、単に同じカテゴリだから並べるのかで、読者の使い方は変わります。
たとえば紹介制度の初歩を読んだ人へ、いきなり複雑な比較表を見せても、前提が足りないかもしれません。先に必要な言葉を説明し、それから判断のページへ進む経路なら、読み手の理解に合わせられます。
リンクの文言も確認します。「こちら」ばかりでは、移動先が想像しにくくなります。何を知りたい人が、何の説明へ進むのかを短く示せると、リンクを押すかどうか判断しやすくなります。
納品物としては、主要ページの関係図や、記事の役割をまとめた一覧を希望してもよいでしょう。豪華な図でなくても、リンクを置いた理由が分かれば、後で記事を増やすときに設計を引き継げます。
技術面は、設定と確認結果をセットで聞く
検索への公開に関係する設定を確認する場合、何を対象にするかを決めます。公開したいページに意図しない制限がないか、ページや画像への参照が壊れていないかなど、確認できる項目を列挙してもらいます。
サイトマップを作る場合も、ファイルがあるという事実だけで終えず、対象のURLが実際の公開先と合うかを確認します。ローカルの住所が混じっていれば、サーバーへ置いた後の用途と合いません。公開前と公開後のどちらで確かめるのかも分けます。
Search Consoleを扱うなら、誰のプロパティで、どの権限で、何を確認するかを明示します。制作者へ全ての認証情報を渡すことが前提ではありません。制作へ渡す情報と権限を整理してから依頼します。
専門用語を暗記する必要はありません。「この設定を何のために行い、どこで完了を確認しますか」と聞けば十分です。説明が記録として残れば、設定が存在するだけなのか、対象を検査したのかを分けられます。
公開後の観察は、制作費の範囲かを確認する
サイトを公開した翌日に成果が出ないから、制作の全工程が失敗と判断するのは早計です。一方で、時間がかかるという理由だけで、何も観察しないままにするのも判断の材料が増えません。
依頼する場合は、公開後に確認する期間と項目を決めます。検索の表示やページの利用状況を見るのか、設定の不具合だけを見るのか。確認結果を伝えるだけなのか、修正案の提示や実装まで含むのかを分けます。
サイト作成から収益設計までの依頼が、その後の運営支援まで自動的に続くわけではありません。公開後の分析を希望するなら、誰が行い、いつ相談し、追加費用があるかを先に整理します。
また、自分で分析するなら、どの資料を引き継ぐかを確認します。記事ごとの目的が分かる一覧があるだけでも、単にアクセスが多い少ないを見るより、想定した読者へ届いているかを考えやすくなります。
「込み」を、受け取り確認できる形へ変える
最終的には、SEO対策という大きな袋を、企画、編集、内部リンク、技術設定、検査、公開後の確認へ分けます。そのうち何を含むのか、何が別なのか、何を資料として受け取るのかが分かれば、依頼の意味は明確になります。
全項目を頼む必要はありません。自分でできる作業があるなら、その分担を示します。逆に、専門家へ任せたい仕事があるなら、名前だけではなく対象と完了条件を説明してもらいます。
青木さんは、今度は「SEOは入りましたか」と聞きませんでした。「記事の役割一覧と、公開対象の設定確認結果を見せてください」と聞きました。疑問が具体的になると、回答も具体的になります。魔法のコース名より、何を洗ったかが分かる明細の方が役立つのです。
納品されるデータの確認も合わせ、説明された作業と受け取る成果物を対応させてください。検索から読者へ届ける準備を、目に見える仕事として依頼できます。
参考：Google 検索セントラル：SEOスターターガイド。作業範囲の例は本記事の提案であり、検索順位やインデックス登録を保証するものではありません。
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