営業が苦手な人は、対面で売り込む以外の顧客接点を設計できます。検索、見本、提携、紹介などから問い合わせを受ける方法でも、何を提供するかの説明は必要です。
説明を先に届ける仕組みを作る
説明を先に届ける仕組みを作る
見本と提供条件を公開すると、顧客が相談前に判断しやすくなります。制作物を見せる事業と、情報から読者を集める事業では、必要なページが違います。訪問営業をしない代わりに、顧客が見つける経路を試します。
問い合わせが来ても、依頼内容の確認や条件の合意は必要です。営業が苦手だから価格や範囲の話を避けると、後の修正や支払いで困ります。よくある質問と見積もりの様式を用意し、説明の負担を減らしましょう。
一件の検討場面
デザイン制作なら、用途別の見本と料金に含む範囲を示します。「相談してください」だけの案内より、依頼前に用意する素材と納期の目安を説明する方が、内容の合う相談を受けやすくなります。
営業を自動化すれば説明も不要？
自動受付や案内ページは説明の一部を減らせますが、依頼内容の確認と条件の合意は残ります。相手が判断できる見本と質問項目を先に用意しましょう。合わない依頼を無理に受けない仕組みも、営業の負担を減らすために役立ちます。
比較する10の事業候補
以下は事業モデルの比較例です。掲載順は収益性や成功率の順位ではありません。必要な技能、設備、契約、許認可は業務の実態に応じて確認してください。
| 事業候補 | 顧客へ提供するもの |
|---|---|
| 1. デザイン制作事業 | 広告画像や案内資料 |
| 2. 記事・編集受託事業 | 読者の疑問に答える原稿 |
| 3. Web制作・保守事業 | 案内や申込に使うサイト |
| 4. 写真制作・素材事業 | 用途別の写真や利用権 |
| 5. 業務テンプレート販売 | 書式と利用手順 |
| 6. 電子書籍・有料情報販売 | 整理した知識や独自の解説 |
| 7. 録画講座・教材販売 | 実践できる学習手順 |
| 8. 小規模オンラインサービス | 継続して使える機能 |
| 9. 情報サイトの広告掲載事業 | 継続して使える記事と情報 |
| 10. アフィリエイトサイト事業 | 他社商品を選ぶための比較情報 |
1. デザイン制作事業
対象市場：同じ用途の告知を繰り返す店舗を選ぶ。
売り込みの代わりに、用途別の見本と既存顧客の紹介を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
2. 記事・編集受託事業
対象市場：専門分野の更新が必要な企業を選ぶ。
売り込みの代わりに、分野別の原稿見本と提案を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
3. Web制作・保守事業
対象市場：更新が少ない小さな教室など対象を絞る。
売り込みの代わりに、用途別の制作例と紹介・検索を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
4. 写真制作・素材事業
対象市場：商品説明など写真の用途を絞る。
売り込みの代わりに、撮影例と用途別の素材一覧を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
5. 業務テンプレート販売
対象市場：特定業務の同じ手間を減らす書式を選ぶ。
売り込みの代わりに、操作例と用途を説明する解説を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
6. 電子書籍・有料情報販売
対象市場：無料情報で不足する疑問を絞る。
売り込みの代わりに、目次と試し読み、テーマ別の発信を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
7. 録画講座・教材販売
対象市場：一つの技能の学習順序を設計する。
売り込みの代わりに、試し読み・見本授業と課題別の案内を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
8. 小規模オンラインサービス
対象市場：同じ定型作業を持つ小市場を選ぶ。
売り込みの代わりに、操作例と対象業務への提案を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
9. 情報サイトの広告掲載事業
対象市場：定期的に調べる専門用途を選ぶ。
売り込みの代わりに、テーマ別の情報提供と読者への案内を用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
10. アフィリエイトサイト事業
対象市場：特定用途の商品選びを助ける情報を作る。
売り込みの代わりに、読者の疑問に答える記事と検索などを用意します。条件説明と問い合わせ後の合意は必要です。
一件の検証に落とし込む
- 見本を用意する
- 依頼条件を説明する
- 顧客が見つける経路を試す
| 行うこと | 残す記録 |
|---|---|
| 見本を用意する | 対象と理由：説明を先に届ける仕組みを作る |
| 依頼条件を説明する | 試す一件の範囲、必要な資料、費用、納期 |
| 顧客が見つける経路を試す | 実施結果、条件との不一致、次回に変える事項 |
実施日、対象、条件、反応、支出を同じ記録に残します。想定通りでなかった場合は、顧客との一致、提供内容、案内方法、運営条件のどこを変更するかを選びます。一度にすべてを変えず、次に確かめたいことを一つ決めてください。
商品を所有せずに情報を届ける選択肢
商品の仕入れや開発ではなく、商品選びに役立つ比較情報を作る方法があります。他社の商品を紹介し、条件を満たす成果に応じて報酬を得るアフィリエイトです。在庫の負担を減らせる一方、制作や集客の費用は見込みます。
まず仕組みを確認したい方は、アフィリエイトとは？仕組み・始め方・費用をご覧ください。
当社独自の累計収益保証付き！
丸投げで収益を狙う
アフィリエイトサイトを
手に入れませんか？
アフィリエイト専門のプロが、
企画からサイト構築・記事制作・収益設計まで一括対応。
